обновление программы, Как скачать обновление программы "Аттестат школы" если всё проплачено
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 18.06.2014
19.06.2017 10:28:02
Как скачать обновление программы "Аттестат школы" если всё проплачено
Администратор
Сообщений: Баллов: 122Регистрация: 07.12.2016
19.06.2017 11:28:37
Добрый день. В любое время Вы можете скачать новые версии программ на нашем сайте. Для этого Вам необходимо авторизоваться на нашем сайте (ввести логин и пароль), войти в «Личный кабинет», выбрать раздел «Мои программы», затем в таблице выбрать интересующую Вас программу и напротив ее названия нажать на ссылку «Скачать».
Получите файл программы и запустите его на Вашем компьютере. Отвечайте последовательно на вопросы, задаваемые программой установки, нажимайте «Далее».
Укажите папку для установки, в которую в прошлый раз была установлена программа.
Пользователь
Сообщений: Баллов: 1Регистрация: 05.06.2014
19.06.2017 16:07:59
В разделе "Мои программы" столбик "Скачать" сливается со столбиком "Продлен заказом". Поэтому скачать обновление программы Аттестат не представляется возможным. Что делать?
Администратор
Сообщений: Баллов: 228Регистрация: 23.09.2011
19.06.2017 16:15:25
Добрый день. Благодарим Вас за использование наших программ.
По заказу 53003, к сожалению, закончился срок сервисного обслуживания 1 год, в течение которого пользователям бесплатно предоставляются новые версии программы, техническая поддержка и код регистрации. По истечению данного срока может быть заключен договор на дополнительное сервисное обслуживание. Стоимость его по программе "Аттестат школы" составляет 1490 рублей.
Пожалуйста, подтвердите свое согласие. Мы подготовим все необходимые документы и вышлем на эл.почту.
Пользователь
Сообщений: Баллов: 1Регистрация: 05.06.2014
19.06.2017 18:31:55
Здравствуйте! Пожалуйста на мою почту пришлите квитанцию об оплате за программу Аттестат и Расписание. (почта: ) PS: Почему тогда стоит №5303 продлен заказом №64578. Может быть школа заказала но не оплатила?
Изменено: - 19.06.2017 18:33:32
Администратор
Сообщений: Баллов: 228Регистрация: 23.09.2011
20.06.2017 08:25:01
Добрый день.
Да, по заказу 53003 было оформлен заказ на продление сервисного обслуживания, но не оплачен. Квитанцию для оплаты вышлем на Вашу эл.почту. Благодарим Вас за использование нашей программы "Аттестат школы".
