Прошу помощи вот по такой проблеме: совсем недавно нормально происходила работа с разделом "архив кпт" - загружал свои хмл, скачивал нужные с портала. Теперь, несмотря на "положительный баланс" по факту, сервис пишет мне, что я не могу скачивать, т.к. нет баллов. Смущает только что у меня две строчки с баллами (скрин прилагаю), может в этом и есть проблема? Подскажите кому написать для решения проблемы.