Свяжитесь с нами

Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
  Войти      Регистрация





НОВИНКА

Детский сад: Питание - Казахстан

Специально для детских садов Казахстана
Компьютерная программа для организации питания и учета продуктов в дошкольных организациях образования. В комплект программы входит более 650 рецептур.  



Политика качества Программного центра "Помощь образованию"


Политика качества Программного центра "Помощь образованию" 12.02.2013

Для успешной работы на рынке, для разработки качественного программного обеспечения мы приняли следующие положения политики управления качеством в нашей компании:

  • Мы – организация, ориентированная на потребителя.
    Мы стремимся к успешной работе наших пользователей в выпускаемых нами программных продуктах, создаваемых по менеджменту качества.
    Это означает, что мы стараемся выпускать программы, максимально соответствующие ожиданиям и видениям, целям и потребностям пользователей, с помощью которых пользователи гарантированно и достаточно просто и быстро смогут получить нужный результат (информационный продукт), собственно то, ради чего они приобрели и установили нашу программу.

  • Мы – развивающаяся организация, восприимчивая к новому.
    Информационная отрасль – наиболее быстро развивающаяся отрасль, поэтому проведение мониторинга отрасли и выявление новых тенденций бизнеса, видов программных продуктов, технологий и языков программирования является основой для управления бизнесом.
    Мы стремимся предложить пользователям все самое новое, но именно то, к чему пользователи готовы, к чему располагают тенденции «моды» разработки программного обеспечения.

  • Мы – эффективная организация.
    Наша организация работает на принципах самоокупаемости и самофинансирования, поэтому важно, чтобы реализуемые проекты приносили прибыль организации, либо способствовали ее получению через другие проекты организации.
    Мы нацелены на эффективное и экономное использование ресурсов, как материальных, так и трудовых. Любые начинания и проекты должны пройти экспертизу их состоятельности и перспективности; любые задания, выданные для работы сотрудникам, должны быть полезны и приводить к реализации целей организации и получения прибыли.
    Мы работаем эффективно, повышая производительность труда, однако, соблюдаем технологический процесс, чтобы избежать потерь от выпуска некачественной продукции.

  • Мы – организация, ориентированная на процессный подход.
    В нашей организации каждый относится к коллеге по следующему этапу процесса создания программного продукта, как к потребителю, то есть выполняет работу с высоким уровнем качества, чтобы на следующем этапе не пришлось устранять недостатки предыдущего этапа. Каждый сотрудник знает и выполняет внутренние соглашения об объемах работ, выполняемых на каждом этапе процесса, о форматах передаваемых следующему сотруднику материалов.

  • Мы – обучающаяся организация.
    Компетенция сотрудников организации, работающей в наукоемкой отрасли, является главным фактором успеха на рынке. Мы осознаем утверждение, что «каковы программисты – таковы и выпускаемые программы» и понимаем, что качество специалистов напрямую влияет на качество программных продуктов.
    Наши сотрудники постоянно приобретают новые знания и умения, постепенно изучают и осваивают ранее не использовавшиеся в организации технологии, используют современные технологические решения, однако, которые согласуются с выбранной технологической основой и эффективны в плане реализации.

  • Мы – конструктивная организация партнерского типа.
    Наше процветание мы связываем с процветанием всех тех, для кого и с кем мы работаем. Это означает, что мы слышим и активно реагируем на пожелания наших пользователей, мы предлагаем идеи и продукты, сотрудничаем для их совершенствования. Мы хотим наиболее точно воспринять видение наших пользователей и сделать максимально то, что необходимо нашим пользователям.

  • Мы – организация, базирующая свою деятельность на лидерстве и вовлеченности персонала.
    Мы ценим способность наших лидеров раскрывать творческий потенциал каждого сотрудника. Наши лидеры умеют через убеждение, воспитание и обучение создают в организации атмосферу солидарности, в результате чего сотрудники вовлекаются в процесс и начинают рассматривать благополучие фирмы как основу своего благополучия, рост организации – как собственный рост, а неудачи компании – как личные.
    Каждый сотрудник компании на любом уровне понимает, что от качества его работы зависит успех организации, поэтому выполняет работу с высоким уровнем качества. Каждый сотрудник на своем уровне вносит предложения по повышению качества продукции.

  • Мы работаем для тех, кто сделал ставку на качество.
    В современном обществе с высокой информированностью потребителя формируется единый мировой рынок программных продуктов, и потребитель сейчас может делать свой выбор на всем этом обширном рынке, не ограничиваясь рамками региона или страны. Поэтому основным условием благополучия организации – производителя программных продуктов – является ориентированность на подлинные и долгосрочные интересы наших потребителей в области качества, совершенствование менеджмента и политики качества, с учетом интересов нашего персонала и общества в целом.

Количество показов: 2121
Автор:  П.С. Батищев, руководитель Программного центра "Помощь образованию"
Дата публикации:  12.02.2013

Возврат к списку