Заказ выписок НЕ РАБОТАЕТ?, Дважды пытался заказать выписку и не получается. Ошибка
Пользователь
Сообщений: Баллов: 2Регистрация: 20.07.2015
10.07.2023 07:08:51
Цитата
написал: Доброе время! Повторяю, пожалуйста, вопрос прямо и развернуто:
Прошу Вас дать пояснения, актуальную информацию и перспективы решения вопроса, неработоспособность с 13.06.2023 Вашего Сервиса отправки пакетов из программного комплекса "Полигон Про", а также осуществление запросов ЕГРН (с ЭЦП КИ) связана со вступлением в действие Федерального закона № 151-ФЗ от 28.04.2023. «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях», как то:
Статья 14.35 дополнена частью 6 с 9 мая 2023 г. - Федеральный закон от 28 апреля 2023 г. N 151-ФЗ
"Предоставление должностными лицами органов государственной власти, органов местного самоуправления, организациями или гражданами полученных ими сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, третьим лицам за плату, либо создание сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и программ для электронных вычислительных машин, в том числе мобильных приложений, посредством которых предоставляется доступ к информационным ресурсам и обеспечивается возможность предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, либо использование таких сайтов, программ и приложений создавшими их гражданами, организациями или иными лицами в целях предоставления, в том числе организации и (или) обеспечения предоставления, указанных сведений заинтересованным лицам, если эти действия не содержат признаков уголовно наказуемого деяния... "....
Прошу Вас дать четкий и прямой ответ на поставленный вопрос, крайне важный для нас, кадастровых инженеров - пользователей Вашего программного Комплекса, а также официальные развернутые пояснения по данному вопросу.
Прошу Вас не использовать формальные (шаблонные) "отписки" о (предположительно) несуществующих технических проблемах.
Тоже жду адекватный ответ, а не отписку
Пользователь
Сообщений: Баллов: 4Регистрация: 25.08.2012
10.07.2023 15:50:22
Присоединяюсь. Писал, на форуме , в телеграме - стандартные отписки. Ещё раз, пожалуйста проясните ситуацию и сориентируйте по срокам.
Администратор
Сообщений: Баллов: 201Регистрация: 21.10.2016
11.07.2023 15:48:58
Цитата
написал: Доброе время! Повторяю, пожалуйста, вопрос прямо и развернуто:
Прошу Вас дать пояснения, актуальную информацию и перспективы решения вопроса, неработоспособность с 13.06.2023 Вашего Сервиса отправки пакетов из программного комплекса "Полигон Про", а также осуществление запросов ЕГРН (с ЭЦП КИ) связана со вступлением в действие Федерального закона № 151-ФЗ от 28.04.2023. «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях», как то:
Статья 14.35 дополнена частью 6 с 9 мая 2023 г. - Федеральный закон от 28 апреля 2023 г. N 151-ФЗ
"Предоставление должностными лицами органов государственной власти, органов местного самоуправления, организациями или гражданами полученных ими сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, третьим лицам за плату, либо создание сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и программ для электронных вычислительных машин, в том числе мобильных приложений, посредством которых предоставляется доступ к информационным ресурсам и обеспечивается возможность предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, либо использование таких сайтов, программ и приложений создавшими их гражданами, организациями или иными лицами в целях предоставления, в том числе организации и (или) обеспечения предоставления, указанных сведений заинтересованным лицам, если эти действия не содержат признаков уголовно наказуемого деяния... "....
Прошу Вас дать четкий и прямой ответ на поставленный вопрос, крайне важный для нас, кадастровых инженеров - пользователей Вашего программного Комплекса, а также официальные развернутые пояснения по данному вопросу.
Прошу Вас не использовать формальные (шаблонные) "отписки" о (предположительно) несуществующих технических проблемах.
Здравствуйте! Отправка пакетов документов в Росреестр и запрос сведений ЕГРН из программы «Полигон Про» временно недоступны. Мы понимаем Вашу обеспокоенность. Ситуация заключается в том, были изменены правила подключения к каналу прямого взаимодействия с Росреестром, и в настоящее время канал не работает. Чтобы разобраться с причиной и решить эту проблему нужно время, предположительно, 1-1,5 месяца. Срок действия лицензии «Полигон Про» с возможностью отправок будет продлен на количество дней ведения технических работ. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
Для отправки подготовленного в «Полигон Про» пакета документов рекомендуем воспользоваться Личным кабинетом Росреестра.
Пользователь
Сообщений: Баллов: 2Регистрация: 20.07.2015
02.08.2023 14:30:03
Цитата
написал:
Цитата
написал: Доброе время! Повторяю, пожалуйста, вопрос прямо и развернуто:
Прошу Вас дать пояснения, актуальную информацию и перспективы решения вопроса, неработоспособность с 13.06.2023 Вашего Сервиса отправки пакетов из программного комплекса "Полигон Про", а также осуществление запросов ЕГРН (с ЭЦП КИ) связана со вступлением в действие Федерального закона № 151-ФЗ от 28.04.2023. «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях», как то:
Статья 14.35 дополнена частью 6 с 9 мая 2023 г. - Федеральный закон от 28 апреля 2023 г. N 151-ФЗ
"Предоставление должностными лицами органов государственной власти, органов местного самоуправления, организациями или гражданами полученных ими сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, третьим лицам за плату, либо создание сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и программ для электронных вычислительных машин, в том числе мобильных приложений, посредством которых предоставляется доступ к информационным ресурсам и обеспечивается возможность предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, либо использование таких сайтов, программ и приложений создавшими их гражданами, организациями или иными лицами в целях предоставления, в том числе организации и (или) обеспечения предоставления, указанных сведений заинтересованным лицам, если эти действия не содержат признаков уголовно наказуемого деяния... "....
Прошу Вас дать четкий и прямой ответ на поставленный вопрос, крайне важный для нас, кадастровых инженеров - пользователей Вашего программного Комплекса, а также официальные развернутые пояснения по данному вопросу.
Прошу Вас не использовать формальные (шаблонные) "отписки" о (предположительно) несуществующих технических проблемах.
Здравствуйте! Отправка пакетов документов в Росреестр и запрос сведений ЕГРН из программы «Полигон Про» временно недоступны. Мы понимаем Вашу обеспокоенность. Ситуация заключается в том, были изменены правила подключения к каналу прямого взаимодействия с Росреестром, и в настоящее время канал не работает. Чтобы разобраться с причиной и решить эту проблему нужно время, предположительно, 1-1,5 месяца. Срок действия лицензии «Полигон Про» с возможностью отправок будет продлен на количество дней ведения технических работ. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
Для отправки подготовленного в «Полигон Про» пакета документов рекомендуем воспользоваться Личным кабинетом Росреестра.
Здравствуйте прошел еще почти месяц. Есть какие-то новости?
Администратор
Сообщений: Баллов: 116Регистрация: 21.12.2020
02.08.2023 15:55:34
Цитата
написал:
Цитата
написал:
Цитата
написал: Доброе время! Повторяю, пожалуйста, вопрос прямо и развернуто:
Прошу Вас дать пояснения, актуальную информацию и перспективы решения вопроса, неработоспособность с 13.06.2023 Вашего Сервиса отправки пакетов из программного комплекса "Полигон Про", а также осуществление запросов ЕГРН (с ЭЦП КИ) связана со вступлением в действие Федерального закона № 151-ФЗ от 28.04.2023. «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях», как то:
Статья 14.35 дополнена частью 6 с 9 мая 2023 г. - Федеральный закон от 28 апреля 2023 г. N 151-ФЗ
"Предоставление должностными лицами органов государственной власти, органов местного самоуправления, организациями или гражданами полученных ими сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, третьим лицам за плату, либо создание сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и программ для электронных вычислительных машин, в том числе мобильных приложений, посредством которых предоставляется доступ к информационным ресурсам и обеспечивается возможность предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, либо использование таких сайтов, программ и приложений создавшими их гражданами, организациями или иными лицами в целях предоставления, в том числе организации и (или) обеспечения предоставления, указанных сведений заинтересованным лицам, если эти действия не содержат признаков уголовно наказуемого деяния... "....
Прошу Вас дать четкий и прямой ответ на поставленный вопрос, крайне важный для нас, кадастровых инженеров - пользователей Вашего программного Комплекса, а также официальные развернутые пояснения по данному вопросу.
Прошу Вас не использовать формальные (шаблонные) "отписки" о (предположительно) несуществующих технических проблемах.
Здравствуйте! Отправка пакетов документов в Росреестр и запрос сведений ЕГРН из программы «Полигон Про» временно недоступны. Мы понимаем Вашу обеспокоенность. Ситуация заключается в том, были изменены правила подключения к каналу прямого взаимодействия с Росреестром, и в настоящее время канал не работает. Чтобы разобраться с причиной и решить эту проблему нужно время, предположительно, 1-1,5 месяца. Срок действия лицензии «Полигон Про» с возможностью отправок будет продлен на количество дней ведения технических работ. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
Для отправки подготовленного в «Полигон Про» пакета документов рекомендуем воспользоваться Личным кабинетом Росреестра.
Здравствуйте прошел еще почти месяц. Есть какие-то новости?
Здравствуйте.
К сожалению, в настоящий момент технические работы продолжаются. Следите за новостями на нашем .
Как только технические работы будут завершены, объявление на сайте о проведении технических работ будет удалено. О завершении технических работ мы также дополнительно оповестим наших пользователей.
Благодарим Вас за понимание и приносим извинения за доставленные неудобства.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 12.02.2013
05.09.2023 10:48:54
Здравствуйте прошел еще месяц. Есть какие-то новости?
Администратор
Сообщений: Баллов: 69Регистрация: 22.12.2021
05.09.2023 14:00:41
Цитата
написал: Здравствуйте прошел еще месяц. Есть какие-то новости?
Здравствуйте! К сожалению, решение определенных вопросов, занимает гораздо больше времени, чем мы рассчитывали. На данный момент сроки сдвинулись и ожидаемая дата возобновления отправок пакетов документов в Росреестр из программы "Полигон Про" – октябрь 2023 года. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за Ваше понимание и терпение. Напоминаем, что в благодарность мы продлим срок действия лицензий "Полигон Про" с возможностью отправок на количество дней ведения технических работ. Для отправки подготовленного в "Полигон Про" пакета документов рекомендуем воспользоваться альтернативными способами: Личным кабинетом Росреестра или обращением в МФЦ. Следите за новостями и обновлениями на .
Пользователь
Сообщений: Баллов: 1Регистрация: 14.05.2015
20.10.2023 10:16:47
Вы писали, что в октябре заработает отправка документов в Росреест и она наконец заработала. Также вы указывали, что будет возмодности запросов в ФГИС ЕГРН, но она до сих пор не работает. Скажите пожалуйста когда заработает отправка запросов через ФГИС ЕГРН, октябрь месяц заканчивается???
Администратор
Сообщений: Баллов: 69Регистрация: 22.12.2021
20.10.2023 11:31:54
Цитата
написал: Вы писали, что в октябре заработает отправка документов в Росреест и она наконец заработала. Также вы указывали, что будет возмодности запросов в ФГИС ЕГРН, но она до сих пор не работает. Скажите пожалуйста когда заработает отправка запросов через ФГИС ЕГРН, октябрь месяц заканчивается???
Здравствуйте! Возможность отправки пакетов документов в Росреестр в программе "Полигон Про" была восстановлена, однако, к сожалению, недоступен запрос сведений из ЕГРН. Технические работы по восстановлению взаимодействия с Росреестром в части запроса сведений продолжаются. Специалисты Программного центра уже работают над устранением проблемы и делают все возможное, чтобы восстановить работоспособность сервиса запроса сведений как можно скорее. Срок восстановления данной возможности, к сожалению, неизвестен. Как только работы будут завершены, мы уведомим об этом пользователей Полигон Про.
Приносим свои извинения и благодарим за понимание!
Пользователь
Сообщений: Баллов: 4Регистрация: 21.06.2012
24.11.2023 01:04:02
ОГРОМНОЕ СПАСИБО коллективу "Программного Центра" за УСПЕШНОЕ восстановление работоспособности по данному вопросу! ВЫ - РЕАЛЬНО ЛУЧШИЕ!
Пользователь
Сообщений: Баллов: 1Регистрация: 14.05.2015
24.11.2023 09:02:25
Цитата
написал:
Цитата
написал: Вы писали, что в октябре заработает отправка документов в Росреест и она наконец заработала. Также вы указывали, что будет возмодности запросов в ФГИС ЕГРН, но она до сих пор не работает. Скажите пожалуйста когда заработает отправка запросов через ФГИС ЕГРН, октябрь месяц заканчивается???
Здравствуйте! Возможность отправки пакетов документов в Росреестр в программе "Полигон Про" была восстановлена, однако, к сожалению, недоступен запрос сведений из ЕГРН. Технические работы по восстановлению взаимодействия с Росреестром в части запроса сведений продолжаются. Специалисты Программного центра уже работают над устранением проблемы и делают все возможное, чтобы восстановить работоспособность сервиса запроса сведений как можно скорее. Срок восстановления данной возможности, к сожалению, неизвестен. Как только работы будут завершены, мы уведомим об этом пользователей Полигон Про.
Приносим свои извинения и благодарим за понимание!
Добрый день. Не подскаже, а когда заработает сервис для всех, кроме органов госвласти. Это вообще реализуемо?
Администратор
Сообщений: Баллов: 53Регистрация: 06.04.2021
24.11.2023 10:15:00
Цитата
написал: ОГРОМНОЕ СПАСИБО коллективу "Программного Центра" за УСПЕШНОЕ восстановление работоспособности по данному вопросу! ВЫ - РЕАЛЬНО ЛУЧШИЕ!
Здравствуйте!
Мы рады получать обратную связь о нашей работе и сервисах!
Благодарим за положительный отзыв о работе программных продуктов и специалистов Программного центра!
Администратор
Сообщений: Баллов: 69Регистрация: 22.12.2021
24.11.2023 12:14:33
Цитата
написал:
Цитата
написал:
Цитата
написал: Вы писали, что в октябре заработает отправка документов в Росреест и она наконец заработала. Также вы указывали, что будет возмодности запросов в ФГИС ЕГРН, но она до сих пор не работает. Скажите пожалуйста когда заработает отправка запросов через ФГИС ЕГРН, октябрь месяц заканчивается???
Здравствуйте! Возможность отправки пакетов документов в Росреестр в программе "Полигон Про" была восстановлена, однако, к сожалению, недоступен запрос сведений из ЕГРН. Технические работы по восстановлению взаимодействия с Росреестром в части запроса сведений продолжаются. Специалисты Программного центра уже работают над устранением проблемы и делают все возможное, чтобы восстановить работоспособность сервиса запроса сведений как можно скорее. Срок восстановления данной возможности, к сожалению, неизвестен. Как только работы будут завершены, мы уведомим об этом пользователей Полигон Про.
Приносим свои извинения и благодарим за понимание!
Добрый день. Не подскаже, а когда заработает сервис для всех, кроме органов госвласти. Это вообще реализуемо?
Здравствуйте! Срок реализации возможности получения сведений из ЕГРН не только органами госудаственной власти, к сожалению, не известен. Технические работы по реализации такой возможности продолжаются. Мы уведомим Вас о возобновлении этой возможности. Также Вы можете отслеживать информацию в окне обновления программы "Полигон Про" и на нашем .
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 28.11.2023
28.11.2023 11:42:38
Добрый день!!! Попробовал скачать выписку КПТ по кварталу 25:36:000000 от 20.10.2023 выскочила надпись: "выписка отсутствует на сайте обратитесь в техподдержку". Попробовал скачать более раннюю тот-же результат. Баллы при этом списались
Администратор
Сообщений: Баллов: 53Регистрация: 06.04.2021
28.11.2023 13:48:04
Здравствуйте!
Работоспособность веб-сервисов была восстановлена, попробуйте, пожалуйста, скачать файл заново.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО коллективу "Программного Центра"
