Здравствуйте!

Для рассмотрения проблемы более подробно вышлите, пожалуйста, на электронную почту технической поддержки help@pbprog.ru базу данных, с которой работаете в программе.
База данных - это файл с расширением *.mdb.

Для того чтобы отправить базу данных, выполните одно из двух действий:
1. В программе выполните команду Справка – Письмо в техническую поддержку. В открывшемся окне заполните обязательные поля и нажмите «ОК» (в этом случае база данных автоматически прикрепится к письму).
2. С помощью команды Файл – Открыть базу данных Вы можете посмотреть папку, в которой находится Ваша база данных. В открывшемся окне в поле «Имя файла» будет находиться название файла Вашей базы данных. Данный файл нужно прикрепить к письму по электронной почте.