kad-in написал: Здравствуйте. Вчера купил балы, но не могу обменять их на КПТ, что можно предпринять?
Здравствуйте!
Согласно правилам веб-сервиса Архив КПТ начисление и расходование баллов осуществляется отдельно, то есть ведутся два счета: по КПТ и по другим файлам.
Вами были приобретены баллы для скачивания выписок и других кадастровых файлов, поэтому Вы можете их использовать для скачивания файлов выписок и других кадастровых файлов.
Также 14 ноября Вами загружены файлы КПТ, за которые были начислены 2 балла для скачивания файлов КПТ.
Однако, согласно правилам веб-сервиса в целях защиты архива полученные баллы начинают действовать через 24 часа после их начисления (скачать файл КПТ Вы сможете 15 ноября в 14:02).
Также Вы можете приобрести баллы для скачивания КПТ. В таком случае они начнут действовать сразу после начисления.
Анна Маленкина написал: Почему не зачислены баллы, было загружено более 100 кадастровых выписок
Здравствуйте!
В соответствии с данными о Вашем личном кабинете, 16 января 2019 года было загружено 259 выписок из ЕГРН. Согласно правилам веб-сервиса "АрхивКПТ", начисление и расходование баллов осуществляется отдельно, то есть ведутся два счета: по КПТ и по другим файлам. Соответственно Вам начислено 259 баллов на выписки и другие кадастровые файлы.
Для скачивания выписок и других кадастровых файлов Вам доступно 367 баллов, для скачивания файлов КПТ - 4 балла.
Также Вы можете приобрести баллы, нажав кнопку «Купить баллы».
Валерия Москвитина написал: Добрый день! Работать с КПТ ("распечатать") из архива старой версии (без оглавления и гиперссылок) было проще и удобнее.
Здравствуйте! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему веб-сервису «Печать XML-файлов кадастровых выписок, паспортов, кадастровых планов территории»! Возможность отображения информации в виде оглавления со ссылками была добавлена с целью просмотра информации по разделам в файлах XML большого объема. Для печати XML-файла единым документом без ссылок необходимо: 1) выбрать XML-файл; 2) в параметрах печати установить галочку в поле «Печатать КПТ в один документ»; 3) нажать кнопку «Печатать».
nata-vgavt написал: Добрый день. Пишет, что на счету нет баллов, хотя на счету 8 баллов.
Здравствуйте!
Согласно правилам веб-сервиса Архив КПТ начисление и расходование баллов осуществляется отдельно, то есть ведутся два счета: по КПТ и по другим файлам.
В соответствии с данными о Вашем личном кабинете Вами были загружены 117 файлов КПТ, за которые были начислены 117 баллов для скачивания файлов КПТ. Ранее Вами были скачаны 110 файлов, доступно для скачивания 7 баллов.
Для бесплатного скачивания выписки на веб-сервисе «Архив КПТ» Вам необходимо загрузить XML-файл выписки, паспорта или справки ЕГРП, баллы будут начислены сразу, но активируются через 24 часа. Если необходимо скачать выписку в этот же день, то баллы для скачивания выписок можно купить, оплатив их банковской картой.
Для покупки баллов перейдите по ссылке или обратитесь в отдел продаж по телефону 8-800-707-41-80.
Сведения по Вашему личному кабинету отображаются корректно.
Здравствуйте Приобрел 4 балла КПТ на данный профиль, они отображаются, но при этом при попытке скачать хотя бы один, пишет, что у меня нету баллов. Что делать
tupazlodey написал: Здравствуйте Приобрел 4 балла КПТ на данный профиль, они отображаются, но при этом при попытке скачать хотя бы один, пишет, что у меня нету баллов. Что делать
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, кадастровый номер объекта, сведения о котором пытаетесь получить. Вероятнее всего, Вы пытаетесь скачать выписку ЕГРН, паспорт или другой кадастровый файл.
Согласно правилам веб-сервиса АрхивКПТ, начисление и расходование баллов осуществляется отдельно, то есть ведутся два счета: по КПТ и по другим файлам.
В Вашем личном кабинете начислено 4 балла на скачивание файлов КПТ, по двум из которых файлы уже скачены. Баллы для выписок и других кадастровых файлов можно приобрести отдельно и использовать сразу после оплаты либо загрузить файлы на веб-сервис, после чего Вам будут начислены баллы, использовать которые можно спустя сутки с момента загрузки файлов.
Денис написал: Добрый День. Скачал уже на 63 балла, а стоимость балла до сих пор 21 рубль. Почему?
Добрый день.
Стоимость баллов Архива КПТ зависит не от количества скачанных файлов / приобретенных ранее баллов, а от количества приобретаемых баллов в одном заказе.
Стоимость балла 21 руб. при покупке от 5 до 49 баллов, дальше дешевле - до 11 руб. за балл.
Например, при приобретении 100 баллов стоимость 1 балла составляет 16 руб.
Артем Торго написал: Здравствуйте! Можно ли переконвертировать баллы выписок в баллы КПТ? Хотя бы 1 к 10.
Здравствуйте!
Согласно правилам веб-сервиса "Архив КПТ" начисление и расходование баллов осуществляется отдельно, то есть ведутся два счета: по КПТ и по другим файлам.
К сожалению, перевод баллов между счетами не осуществляется.
Для приобретения баллов перейдите на веб-сервис "Архив КПТ", нажмите на кнопку "Купить баллы", выберите необходимое количество, в поле "Баллы для скачивания:" установите "точку" у значения "КПТ".
Также Вы можете загрузить файлы КПТ на веб-сервис, после чего Вам будут начислены баллы за файлы КПТ. Для этого в поле "Загрузите файлы" нажмите на кнопку "Выбрать файлы" и выберите файл КПТ, который хотите загрузить.
Благодарим за проявленный интерес к нашим веб-сервисам!