Отдел продаж: 8-800-707-41-80
Техподдержка: 8-800-100-58-90

07.08.2012

Техническая поддержка до полного результата!

Уважаемые пользователи!DSC01955  9.jpg

При работе с любыми программными продуктами мы осуществляем полную техническую поддержку. Вы можете задать нам свой вопрос по электронной почте help@pbprog.ru или позвонить  в службу технической поддержки по телефону 8 (8332) 62-81-43

Специалисты службы ответят Вам по телефону с 9 до 17 часов по московскому времени с понедельника по пятницу. Вопросы, требующие обстоятельного рассмотрения, Вы можете присылать по электронной почте.

Мы работаем, чтобы помочь Вам добиться успешного результата при работе с нашими программами: успешной сдачи межевого плана, либо качественного плана-меню, правильного оформления выпускных документов и другое в зависимости от программы.

Перед звонком в службу технической поддержки убедитесь, что у Вас установлена последняя версия программы, а в начале разговора сообщите специалисту:

  • название и версию программы;
  • точно и последовательно сформулированную проблему, затруднение, вопрос;
  • и др. (подробнее см. на форуме).

При необходимости для решения Вашей проблемы Вам будут заданы уточняющие вопросы нашего специалиста. 

Благодаря Вашим звонкам специалисты службы поддержки собирают информацию о наиболее часто возникающих затруднениях у пользователей, а также о неверной работе программ в конкретных ситуациях, которые учитываются при выпусках новых версий наших программ.   

Ваш звонок очень важен для нас!


Перейти в каталог программ...


cart.png Заказать программу


Итоги вебинара «Определение контуров объектов капитального строительства»

15.04.2021

Вебинар «Определение контуров объектов капитального строительства»

12.04.2021

Итоги вебинара «Дипломы по требованиям Минобрнауки за час»

09.04.2021

Итоги вебинара «Отправка дополнительного пакета документов в Росреестр и приостановление регистрации в Полигон Про»

09.04.2021

Новый СанПиН в работе пищеблока в детском саду

09.04.2021

Итоги вебинара «Расчет СКП вычисления площади зданий с полукруглыми элементами»

08.04.2021