Отдел продаж: 8-800-707-41-80
Техподдержка: 8-800-100-58-90

07.08.2012

Техническая поддержка до полного результата!

Уважаемые пользователи!DSC01955  9.jpg

При работе с любыми программными продуктами мы осуществляем полную техническую поддержку. Вы можете задать нам свой вопрос по электронной почте help@pbprog.ru или позвонить  в службу технической поддержки по телефону 8 (8332) 62-81-43

Специалисты службы ответят Вам по телефону с 9 до 17 часов по московскому времени с понедельника по пятницу. Вопросы, требующие обстоятельного рассмотрения, Вы можете присылать по электронной почте.

Мы работаем, чтобы помочь Вам добиться успешного результата при работе с нашими программами: успешной сдачи межевого плана, либо качественного плана-меню, правильного оформления выпускных документов и другое в зависимости от программы.

Перед звонком в службу технической поддержки убедитесь, что у Вас установлена последняя версия программы, а в начале разговора сообщите специалисту:

  • название и версию программы;
  • точно и последовательно сформулированную проблему, затруднение, вопрос;
  • и др. (подробнее см. на форуме).

При необходимости для решения Вашей проблемы Вам будут заданы уточняющие вопросы нашего специалиста. 

Благодаря Вашим звонкам специалисты службы поддержки собирают информацию о наиболее часто возникающих затруднениях у пользователей, а также о неверной работе программ в конкретных ситуациях, которые учитываются при выпусках новых версий наших программ.   

Ваш звонок очень важен для нас!


Перейти в каталог программ...


cart.png Заказать программу


Формируем дипломы ВО по требованиям Минобрнауки за один час

27.10.2021

Новая версия программы «Полигон Про» от 27.10.2021 г.

27.10.2021

Новая версия программы «Колледж: Питание»

27.10.2021

Новая версия программы «Интернат: Питание»

27.10.2021

Вебинар «Подготовка техплана здания на учет изменений с добавлением контура»

26.10.2021

СанПиН 2021: Работа детских садов по новым требованиям - Часть 1

20.10.2021