Техническая поддержка до полного результата!

Уважаемые пользователи!

При работе с любыми программными продуктами мы осуществляем полную техническую поддержку. Вы можете задать нам свой вопрос по электронной почте help@pbprog.ru или позвонить  в службу технической поддержки по телефону 8 (8332) 62-81-43. 

Специалисты службы ответят Вам по телефону с 9 до 17 часов по московскому времени с понедельника по пятницу. Вопросы, требующие обстоятельного рассмотрения, Вы можете присылать по электронной почте.

Мы работаем, чтобы помочь Вам добиться успешного результата при работе с нашими программами: успешной сдачи межевого плана, либо качественного плана-меню, правильного оформления выпускных документов и другое в зависимости от программы.

Перед звонком в службу технической поддержки убедитесь, что у Вас установлена последняя версия программы, а в начале разговора сообщите специалисту:

• название и версию программы;
• точно и последовательно сформулированную проблему, затруднение, вопрос;
• и др. (подробнее см. на форуме).

При необходимости для решения Вашей проблемы Вам будут заданы уточняющие вопросы нашего специалиста. 

Благодаря Вашим звонкам специалисты службы поддержки собирают информацию о наиболее часто возникающих затруднениях у пользователей, а также о неверной работе программ в конкретных ситуациях, которые учитываются при выпусках новых версий наших программ.   

Ваш звонок очень важен для нас!

Перейти в каталог программ...