Свяжитесь с нами

Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
  Войти      Регистрация





НОВИНКА

Приемная комиссия: СПО - Сетевая версия
     Новые правила приема!

Программа для автоматизации работы приемной комиссии учреждений среднего профессионального образования. Обеспечивает выполнение всех необходимых операций по приему документов, поиску и анализу информации, составлению отчетов одновременно на нескольких компьютерах.


Рекомендации по установке новых версий программы "Полигон: Межевой план" и программ, входящих в комплекс "Полигон: Технический план"

Программы:  "Полигон: Межевой план", "Полигон: Техплан здания", "Полигон: Техплан помещения", "Полигон: Техплан сооружения", "Полигон: Техплан строительства"
Рекомендации по установке новых версий программы "Полигон: Межевой план" и программ, входящих в комплекс "Полигон: Технический план"

Для правильной (корректной) установки новой версии программы должны быть выполнены следующие очень важные пункты:

1. Дистрибутив программы, который Вы скачиваете с нашего сайта из Личного кабинета, необходимо сохранять НЕ в папку, где установлена программа, а, например, на Рабочий стол. После этого запускаете дистрибутив и устанавливаете программу в ту папку, где была установлена старая версия. Старую версию удалять НЕ нужно.

2. На компьютере должна быть установлена системная программа Microsoft .NET Framework 2.0 (входит в состав Windows) и скорее всего уже установлена. Может отсутствовать на Windows XP.

При установке программы могут появиться следующие ошибки:

1. Ошибка при попытке замены существующего файла.

   1.1. Ошибка при попытке замены существующего файла с расширением *.exe (например, pmp.exe, ptb.exe и др.):

1.png

Данная ошибка появляется, если:

  • При установке открыты окна программы;
  • Дистрибутив программы (файл обновления программы) был сохранен и запущен из папки, где установлена программа.

В данном окне необходимо нажать кнопку «Прервать», закрыть все окна программы и повторить попытку.

   1.2. Ошибка при при попытке замены существующего файла с расширением *.ocx и *.dll:

2.png

Данная ошибка появляется, в случае если файл используется другой программой.

В данном окне необходимо нажать кнопку «Пропустить».

2. Существующий файл более новый, чем устанавливаемый:

3.png

В данном окне необходимо нажать кнопку «Да».


Количество показов: 9776

Возврат к списку


Цитировать Имя
Александра Суходоева, 22.07.2015 08:14:56
Цитата
Татьяна Коханич написала:
Я обновила программу "Конвертер" так как в рекомендации по обновлению. После этого у меня стало выдавать ошибку. Формат для конвертирования Dxf не поддерживается.
Здравствуйте!
Вышлите, пожалуйста, скриншот или полный текст ошибки на почту технической поддержки help@pbprog.ru.
Цитировать Имя
Татьяна Коханич, 21.07.2015 14:38:05
Я обновила программу "Конвертер" так как в рекомендации по обновлению. После этого у меня стало выдавать ошибку. Формат для конвертирования Dxf не поддерживается.
Цитировать Имя
Александра Суходоева, 05.03.2015 08:54:13
Цитата
Александр Вавилов написал:
К сожалению проделал все операции как написано у вас в руководстве по обновлению техплана на сооружение и выходит ошибка
---------------------------
Установка
---------------------------
Невозможно выполнить файл:

C:\Users\С-Аня\Documents\Техплан сооружения\ptc.exe



CreateProcess: сбой; код 5.

Отказано в доступе.
---------------------------
ОК
---------------------------
Здравствуйте!
Данная ошибка появляется, если:
1) При установке открыты окна программы;
2) Дистрибутив программы (файл обновления программы) был сохранен и запущен из папки, где установлена программа.
В данном окне необходимо нажать кнопку «Прервать», закрыть все окна программы и повторить попытку.
Цитировать Имя
Александр Вавилов, 04.03.2015 23:45:51
К сожалению проделал все операции как написано у вас в руководстве по обновлению техплана на сооружение и выходит ошибка
---------------------------
Установка
---------------------------
Невозможно выполнить файл:

C:\Users\С-Аня\Documents\Техплан сооружения\ptc.exe



CreateProcess: сбой; код 5.

Отказано в доступе.
---------------------------
ОК
---------------------------
Цитировать Имя
Елена Александровна, 07.07.2014 16:39:30
Цитата
Техплан здания, версия 4.1.1
вне зависимости от установленной галочки, выскакивает предупреждение: "Версия сформированного XML-файла "01" не соответствует утвержденной "02" "
Здравствуйте!
Предупреждение "Версия сформированного XML-файла "01" не соответствует утвержденной "02". Для формирования XML-файла в утвержденной версии в разделе "Содержание" установите галочку "Формировать электронный документ версии 02" и выгрузите XML снова." на некоторых компьютерах выдается, но оно может быть ошибочно.
В разделе "Содержание" должна быть установлена галочка "Формировать электронный документ версии 02".
Проверить версию в XML-файле можно в строке
Код
<STD_TP ... Version="02" ...>
Также данная ошибка может быть связана с установленной версией библиотеки msxml6.dll. Для устранения данной ошибки необходимо связаться с Вами по удаленному доступу. В этом случае напишите нам на электронную почту технической поддержки help@pbprog.ru запрос, в письме продублируйте Ваше сообщение.
Цитировать Имя
Жестовский Роман Анатольевич, 07.07.2014 16:02:12
Техплан здания, версия 4.1.1
вне зависимости от установленной галочки, выскакивает предупреждение: "Версия сформированного XML-файла "01" не соответствует утвержденной "02" "
Цитировать Имя
Елена Александровна, 01.04.2014 15:40:17
Цитата
Сообщение "Невозможно зарегистрировать DLL/OCX: Ошибка при выполнении Regsvr32..."
Данное сообщение появляется при установке программы, когда не удается зарегистрировать библиотеку автоматически. В данном окне нажать "Пропустить" и после установки программы зарегистрировать ее вручную.
Если Вы затрудняетесь сделать это самостоятельно, необходимо написать нам письмо на электронную почту технической поддержки help@pbprog.ru, к письму приложить скриншот ошибки или указать ее полный текст.
Цитировать Имя
Фарида Кожевина, 01.04.2014 10:41:49
Добрый день! У меня другая ошибка.
Doc1.doc (1.38 МБ)
Перейти к обсуждению на форуме >>