26.10.2014
Программе нужен полный доступ в папку, где она будет установлена. Если Вы не знаете точно, имеется ли такой доступ, мы рекомендуем устанавливать программу в корень диска C:. При этом в корне диска C: будет создана папка с программой, например «Межевой план» (или, например, «Детский сад Питание»).
Но на некоторых компьютерах не хватает прав доступа (даже в корне диска C:), и возникает проблема: установленная программа была зарегистрирована, но после перезапуска программы и/или перезагрузки компьютера программа вновь требует код регистрации. Данная проблема возникает на компьютерах с операционными системами Windows 7 и Windows 8.
1. Нажмите правой кнопкой мыши на файл дистрибутива, который Вы скачали с нашего сайта из своего Личного кабинета:
Операционная система Windows 8, программа «Полигон: Межевой план».
Операционная система Windows 7, программа «Детский сад: Питание».
2. В открывшемся меню выберите строку «Запуск от имени администратора»,
3. Далее выполните установку программы.
4. После установки программу необходимо всегда запускать с правами администратора. Для этого зайдите в папку, где установлена программа, нажмите правой кнопкой мыши на файл программы (например, pmp.exe) и выберите в меню пункт «Свойства»:
Операционная система Windows 7, программа «Полигон: Межевой план».
Операционная система Windows 7, программа «Детский сад: Питание».
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Совместимость» и в пункте «Уровень привилегий (прав)» установите галочку «Выполнять эту программу от имени администратора».
«Свойства», Windows 8.
«Свойства», Windows 7.
Если данные действия не привели к нужному результату, необходимо открыть права доступа в папку, куда Вы установили программу, для этого:
1. Перед тем как выполнить регистрацию программы (ввести код регистрации), установите полный доступ к папке с программой.
Например, скачиваете дистрибутив программы, устанавливаете ее (подробнее описано в Руководстве пользователя) и, перед тем как ввести код ответа, полученный на нашем сайте, устанавливаете права доступа.
Для этого найдите папку с программой, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства»:
Операционная система Windows 8, программа «Полигон: Межевой план».
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите на кнопку «Изменить»:
Windows 8, «Полигон: Межевой план».
Windows 7, «Детский сад: Питание».
Затем установите полный доступ к папке у нужного пользователя, проставив галочки в столбце «Разрешить». Нажмите «Применить», далее – «ОК»:
Windows 8, «Полигон: Межевой план».
Windows 7, «Детский сад: Питание».
Примечание: если Вы не знаете, под каким пользователем Вы работаете, то разрешите доступ к папке для всех пользователей.
2. Далее зарегистрируйте программу (подробнее о регистрации программ описано в Руководстве пользователя).
После выполнения действий, описанных выше, необходимо перенести файлы, которые сохранились во временной папке при первой регистрации программы и при работе с программой.
На компьютерах с операционными системами Windows 7/8 файлы могут сохраняться в папке, которая находится:
C:\Users\(учётная запись)\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (х86)\Детский сад Питание (Межевой план или в папке любой другой программы).
Внимание: так же файлы могу сохраняться в папках Roaming (папка находится в папке AppData) или Temp (папка находится в папке Local)
Примечание 1: папка Users может называться Пользователи.
Примечание 2: папка Program Files называется так в 32-разрядной операционной системе, а в 64-разрядной операционной системе – Program Files(x86).
– для Windows 8: открыть папку «Компьютер», выбрать на панели инструментов меню «Вид» и установить галочку «Скрытые элементы»:
Зайдите в папку, где были сохранены файлы (например: AppData\Local\Temp\Межевой план), и скопируйте файлы в папку, где установлена программа:
– для Windows 7: открыть папку «Компьютер», выбрать на панели инструментов меню Упорядочить – Параметры папок поиска в открывшемся окне перейти на вкладку «Вид» и в разделе «Дополнительные параметры» установить флажок «Показывать скрытые файлы, папки и диски»:
Далее нажмите «Применить»:
Затем проверьте запуск программы, для этого перезагрузите компьютер. Если после выполнения данных действий проблема все же не исчезла, обратитесь за помощью в отдел технической поддержки по бесплатному номеру 8-800-100-58-90 или по электронной почте help@pbprog.ru, сообщите:
Новая версия программы «Полигон Про» от 25.04.2024 г.
25.04.2024
Итоги практикума «Подготовка технического плана на образование части здания»
25.04.2024
Практикум «Подготовка технического плана на образование части здания»
22.04.2024
Итоги вебинара «Новый порядок приема в вузы: требования 2024 года»
19.04.2024
Итоги практикума «Госключ в Полигон Про — подписание документов на ГКУ и ГРП»
18.04.2024
Практикум «Госключ в Полигон Про — подписание документов на ГКУ и ГРП»
15.04.2024