Отдел продаж: 8-800-707-41-80
Техподдержка: 8-800-100-58-90

06.04.2017

Предварительная запись к специалистам Программного центра

Предварительная запись – возможность выбора наиболее удобного для Вас времени и дня для связи со специалистами Программного центра.


Данная возможность позволяет не только спланировать свой день и эффективно распределить усилия, но и сделать наше взаимодействие с Вами более удобным, слаженным и продуктивным.


  1. Как записаться к специалистам Программного центра

  2. Как отменить запись к специалистам Программного центра

  3. Предварительная запись из платформы «Полигон Про»



Для предварительной записи:


  • авторизуйтесь на нашем сайте pbprog.ru

  • зайдите в Личный кабинет и выберите услугу «Предварительная запись»:


1 


  • выберите услугу для предварительной записи, например, «Запись на удаленный доступ в Техподдержку». Ознакомьтесь с правилами пользования сервисом для данной услуги:


1 


  • в таблице выберите удобный для Вас день и время (московское) для связи со специалистом, например, «08.12.2023, Пятница, 14:00 (мск)»:


3.png 


  • проверьте, верно ли Вы выбрали время, укажите Ваше имя и телефон, а также опишите проблему:


4 


  • Нажмите кнопку «Записаться»:


5


Сеанс, на который Вы записаны, будет выделен синим цветом:


6.png






Для отмены записи:

  • в таблице нажмите на свою запись, которая отмечена синим цветом, в открывшемся окне нажмите на кнопку «Отменить запись»:


7.png 


  • затем подтвердите отмену записи, нажмите кнопку «Да».


8


Запись будет отменена:


9






Предварительная запись из платформы «Полигон Про»:

Записаться к нашим специалистам Вы можете прямо из платформы «Полигон Про».


  • Для предварительной записи к специалистам технической поддержки на ленте на вкладке «Помощь» нажмите на кнопку 10:


11


Далее выполните действия, описанные  в пункте Как записаться к специалистам Программного центра.




Практикум «Раздел многоконтурного участка с сохранением в измененных границах»

17.06.2024

Техническая поддержка работает в субботу

14.06.2024

Итоги вебинара «Заполнение дипломов СПО: подготовка к выпуску 2024 года»

14.06.2024

Аттестат школы: от создания QR-кода до передачи данных ФИС ФРДО

14.06.2024

Новая версия программы «Полигон Про» от 13.06.2024 г.

13.06.2024

Стажировку на КИ можно пройти с 3-го курса

07.06.2024