Отдел продаж: 8-800-707-41-80
Техподдержка: 8-800-100-58-90

06.04.2017

Предварительная запись к специалистам Программного центра

Предварительная запись – возможность выбора наиболее удобного для Вас времени и дня для связи со специалистами Программного центра.


Данная возможность позволяет не только спланировать свой день и эффективно распределить усилия, но и сделать наше взаимодействие с Вами более удобным, слаженным и продуктивным.


  1. Как записаться к специалистам Программного центра

  2. Как отменить запись к специалистам Программного центра

  3. Предварительная запись из платформы «Полигон Про»



Для предварительной записи:


  • авторизуйтесь на нашем сайте pbprog.ru

  • зайдите в Личный кабинет и выберите услугу «Предварительная запись»:


1 


  • выберите услугу для предварительной записи, например, «Запись на удаленный доступ в Техподдержку». Ознакомьтесь с правилами пользования сервисом для данной услуги:


1 


  • в таблице выберите удобный для Вас день и время (московское) для связи со специалистом, например, «08.12.2023, Пятница, 14:00 (мск)»:


3.png 


  • проверьте, верно ли Вы выбрали время, укажите Ваше имя и телефон, а также опишите проблему:


4 


  • Нажмите кнопку «Записаться»:


5


Сеанс, на который Вы записаны, будет выделен синим цветом:


6.png






Для отмены записи:

  • в таблице нажмите на свою запись, которая отмечена синим цветом, в открывшемся окне нажмите на кнопку «Отменить запись»:


7.png 


  • затем подтвердите отмену записи, нажмите кнопку «Да».


8


Запись будет отменена:


9






Предварительная запись из платформы «Полигон Про»:

Записаться к нашим специалистам Вы можете прямо из платформы «Полигон Про».


  • Для предварительной записи к специалистам технической поддержки на ленте на вкладке «Помощь» нажмите на кнопку 10:


11


Далее выполните действия, описанные  в пункте Как записаться к специалистам Программного центра.




Итоги вебинара «Заполнение и печать дипломов о высшем образовании по требованиям 2025 года»

24.01.2025

Итоги вебинара «Полигон: CRM шаг за шагом — от настройки до эффективного использования»

24.01.2025

Изменения в СанПиН 2.3/2.4.3590-20 для ДОО: 5 ключевых изменений, которые нельзя пропустить

23.01.2025

Новая версия программы «Полигон Про» от 20.01.2025 г.

21.01.2025

Практикум «Полигон: CRM шаг за шагом — от настройки до эффективного использования»

20.01.2025

Приглашаем на онлайн-семинар повышения квалификации КИ

20.01.2025