Отдел продаж: 8-800-707-41-80
Техподдержка: 8-800-100-58-90

02.08.2021

Как сформировать запрос на получение ЭП для операционных систем отличных от Windows 10

К сожалению, на версии операционной системы отличной от Windows 10 невозможно выполнить запрос на сертификат напрямую из модуля «Удостоверяющий центр» или программы «Подпись Про»


Чтобы сформировать запрос, Вы можете воспользоваться дополнительным программным обеспечением (плагином).


Для его получения обратитесь в отдел технической поддержки по номеру 8 (800) 100-58-90, после чего Вам на электронную почту, указанную в заявлении, будет выслана уникальная ссылка. Откройте ее:


1.png



Примечание: рекомендуем использовать браузер Internet Explorer.



Затем:


1. Скачайте приложение по ссылке:


2.png



Не закрывайте данную страницу до окончания выпуска сертификата.


2. Запустите скачанное приложение. Нажмите «Далее»:


3.png



В следующем окне также нажмите «Далее»:


4.png



Выберите куда необходимо установить приложение. Нажмите «Установить»:


5.png



Примечание: рекомендуем оставить путь, который был указан по умолчанию.



Начнется процесс установки:


6.png



При появлении предупреждения о безопасности подтвердите установку корневого сертификата:


7.png



Дождитесь окончания установки. Нажмите «Закрыть»:


8.png



3. После завершения установки вернитесь на страницу, открытую в браузере.


Нажмите на изображение с выделенной кнопкой «Предоставить доступ»:


9.png



Затем в открывшемся окне предоставьте доступ:


10.png



После предоставления доступа будет осуществлена проверка установленного программного обеспечения.


4. Чтобы начать формирование запроса, нажмите «Продолжить»:  


11.png



Начнется процесс формирования запроса:


12.png



5. Откроется программа «КриптоПро CSP»


Если Вы хотите, чтобы контейнер закрытого ключа хранился на компьютере – выберите Реестр:


13.png



Если Вы хотите, чтобы контейнер закрытого ключа хранился на съемном носителе (USB-накопитель, токен) – вставьте съемный носитель и выберите соответствующий пункт. 



Внимание! Если контейнер закрытого ключа (ключа подписи) хранится в реестре компьютера, перед переустановкой операционной системы обязательно выполните резервное копирование Ваших контейнеров на флеш-накопитель, иначе данные будут удалены с компьютера. 



В окне биологического датчика случайных чисел нажимайте клавиши или перемещайте указатель мыши над этим окном до тех пор, пока ключ не будет создан. 


14.png



Укажите пароль для контейнера:


15.png



Внимание! Имя контейнера и пароль, который вы введете при формировании закрытого ключа, необходимо записать или запомнить. В случае утери контейнера закрытого ключа или пароля потребуется повторный выпуск сертификата.



Запрос на сертификат сформирован.



Примечание: если запрос сертификата был создан, используя реестр, а не ключевой носитель, подтвердите отправку запроса:


16.png



6. Запрос на сертификат отправлен. Вам необходимо дождаться его одобрения. 


Чтобы обновить сведения, нажмите «Обновить страницу».  


17.png



7. Когда сертификат будет одобрен и выпущен, откроется страница, на которой необходимо приложить подписанный бланк сертификата.


Нажмите «Скачать бланк для подписи»:   


18.png



Распечатайте и собственноручно подпишите его. Затем отсканируйте его и приложите в поле «Бланк сертификата»


После этого Вы сможете скачать сертификат для установки вручную или записать его на ключевой носитель:


19.png



Примечание: для установки сертификата Вы можете воспользоваться модулем «Удостоверяющий центр» или программой «Подпись Про».




Практикум «Раздел многоконтурного участка с сохранением в измененных границах»

17.06.2024

Техническая поддержка работает в субботу

14.06.2024

Итоги вебинара «Заполнение дипломов СПО: подготовка к выпуску 2024 года»

14.06.2024

Аттестат школы: от создания QR-кода до передачи данных ФИС ФРДО

14.06.2024

Новая версия программы «Полигон Про» от 13.06.2024 г.

13.06.2024

Стажировку на КИ можно пройти с 3-го курса

07.06.2024