Отдел продаж: 8-800-707-41-80
Техподдержка: 8-800-100-58-90

07.03.2014

Рекомендации по установке новых версий программы «Полигон: Межевой план» и программ, входящих в комплекс «Полигон: Технический план»

Для правильной (корректной) установки новой версии программы должны быть выполнены следующие очень важные пункты:


1. Дистрибутив программы, который Вы скачиваете с нашего сайта из Личного кабинета, необходимо сохранять НЕ в папку, где установлена программа, а, например, на Рабочий стол. После этого запускаете дистрибутив и устанавливаете программу в ту папку, где была установлена старая версия. Старую версию удалять НЕ нужно.


2. На компьютере должна быть установлена системная программа Microsoft .NET Framework 2.0 (входит в состав Windows) и скорее всего уже установлена. Может отсутствовать на Windows XP.


При установке программы могут появиться следующие ошибки:


1. Ошибка при попытке замены существующего файла.


1.1. Ошибка при попытке замены существующего файла с расширением *.exe (например, pmp.exe, ptb.exe и др.):


1.png



Данная ошибка появляется, если:


  • При установке открыты окна программы;
  • Дистрибутив программы (файл обновления программы) был сохранен и запущен из папки, где установлена программа.


В данном окне необходимо нажать кнопку «Прервать», закрыть все окна программы и повторить попытку.


1.2. Ошибка при при попытке замены существующего файла с расширением *.ocx и *.dll:


2.png



Данная ошибка появляется, в случае если файл используется другой программой.


В данном окне необходимо нажать кнопку «Пропустить».


2. Существующий файл более новый, чем устанавливаемый:


3.png


В данном окне необходимо нажать кнопку «Да».



Техническая поддержка работает в субботу

14.06.2024

Итоги вебинара «Заполнение дипломов СПО: подготовка к выпуску 2024 года»

14.06.2024

Аттестат школы: от создания QR-кода до передачи данных ФИС ФРДО

14.06.2024

Новая версия программы «Полигон Про» от 13.06.2024 г.

13.06.2024

Стажировку на КИ можно пройти с 3-го курса

07.06.2024

Итоги вебинара «Как вывести среднесуточные нормы по приемам пищи»

07.06.2024