Отдел продаж: 8-800-707-41-80
Техподдержка: 8-800-100-58-90

26.10.2014

Особенности установки программ для ОС Windows 7 и 8

Программе нужен полный доступ в папку, где она будет установлена. Если Вы не знаете точно, имеется ли такой доступ, мы рекомендуем устанавливать программу в корень диска C:. При этом в корне диска C: будет создана папка с программой, например «Межевой план» (или, например, «Детский сад Питание»).


Но на некоторых компьютерах не хватает прав доступа (даже в корне диска C:), и возникает проблема: установленная программа была зарегистрирована, но после перезапуска программы и/или перезагрузки компьютера программа вновь требует код регистрации. Данная проблема возникает на компьютерах с операционными системами Windows 7 и Windows 8.


Для решения данной проблемы Вы можете установить и запустить программу с правами администратора. Для этого запустите дистрибутив программы (установочный файл), выполнив следующие действия [1]:


1. Нажмите правой кнопкой мыши на файл дистрибутива, который Вы скачали с нашего сайта из своего Личного кабинета:


рис.1-(windows-8).png

Операционная система Windows 8, программа «Полигон: Межевой план».



рис.1-(windows-7).png

Операционная система Windows 7, программа «Детский сад: Питание».



2. В открывшемся меню выберите строку «Запуск от имени администратора»,


3. Далее выполните установку программы.


4. После установки программу необходимо всегда запускать с правами администратора. Для этого зайдите в папку, где установлена программа, нажмите правой кнопкой мыши на файл программы (например, pmp.exe) и выберите в меню пункт «Свойства»:


рис.2-(windows-8).png

Операционная система Windows 7, программа «Полигон: Межевой план».



рис.2-(windows-7).png

Операционная система Windows 7, программа «Детский сад: Питание».



В открывшемся окне перейдите на вкладку «Совместимость» и в пункте «Уровень привилегий (прав)» установите галочку «Выполнять эту программу от имени администратора».


рис.3-(windows-8).png

«Свойства», Windows 8.



рис.3-(windows-7).png

«Свойства» Windows 7.


Если данные действия не привели к нужному результату, необходимо открыть права доступа в папку, куда Вы установили программу, для этого:



1. Перед тем как выполнить регистрацию программы (ввести код регистрации), установите полный доступ к папке с программой.


Например, скачиваете дистрибутив программы, устанавливаете ее (подробнее описано в Руководстве пользователя) и, перед тем как ввести код ответа, полученный на нашем сайте, устанавливаете права доступа.


Для этого найдите папку с программой, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства»:


рис.4-(windows-8).png

Операционная система Windows 8, программа «Полигон: Межевой план».



В открывшемся окне перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите на кнопку «Изменить»:


рис.5-(windows-8).png

Windows 8,  «Полигон: Межевой план».



рис.5-(windows-7).png

Windows 7,  «Детский сад: Питание».



Затем установите полный доступ к папке у нужного пользователя, проставив галочки в столбце «Разрешить». Нажмите «Применить», далее – «ОК»:


рис.6-(windows-8).png

Windows 8,  «Полигон: Межевой план».



рис.6-(windows-7).png

Windows 7,  «Детский сад: Питание».


Примечание: если Вы не знаете, под каким пользователем Вы работаете, то разрешите доступ к папке для всех пользователей.



2. Далее зарегистрируйте программу (подробнее о регистрации программ описано в Руководстве пользователя).


После выполнения действий, описанных выше, необходимо перенести файлы, которые сохранились во временной папке при первой регистрации программы и при работе с программой.


На компьютерах с операционными системами Windows 7/8 файлы могут сохраняться в папке, которая находится:


C:\Users\(учётная запись)\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (х86)\Детский сад Питание (Межевой план или в папке любой другой программы).



Внимание: так же файлы могу сохраняться в папках Roaming (папка находится в папке AppData) или Temp (папка находится в папке Local)


Примечание 1: папка Users может называться Пользователи.


Примечание 2: папка Program Files называется так в 32-разрядной операционной системе, а в 64-разрядной операционной системе – Program Files(x86).


Примечание 3: папка AppData является скрытой, поэтому необходимо воспользоваться файловым менеджером (например, Total Commander [2] и др.) или выполнить следующее:



– для Windows 8: открыть папку «Компьютер», выбрать на панели инструментов меню «Вид» и установить галочку «Скрытые элементы»:


рис.7-(windows-8).png



Зайдите в папку, где были сохранены файлы (например: AppData\Local\Temp\Межевой план), и скопируйте файлы в папку, где установлена программа:


рис.8-(windows-8).png



для Windows 7: открыть папку «Компьютер», выбрать на панели инструментов меню Упорядочить – Параметры папок поиска в открывшемся окне перейти на вкладку «Вид» и в разделе «Дополнительные параметры» установить флажок «Показывать скрытые файлы, папки и диски»:


рис.7-(windows-7).png



рис.8-(windows-7).png



Далее нажмите «Применить»:


рис.9-(windows-7).png



рис.10-(windows-7).png


Затем проверьте запуск программы, для этого перезагрузите компьютер. Если после выполнения данных действий проблема все же не исчезла, обратитесь за помощью в отдел технической поддержки по бесплатному номеру 8-800-100-58-90 или по электронной почте help@pbprog.ru, сообщите:


  • название программы, версию программы;
  • какая операционная система установлена на Вашем компьютере;
  • куда установлена программа;
  • опишите кратко данную проблему.
  • специалисты технической поддержки постараются решить Вашу проблему.


[1] Рассмотрим порядок действий в Windows 8 на примере программы «Полигон: Межевой план» и в Windows 7 на примере программы «Детский сад: Питание».


[2] В Total Commander выберите меню Вид – Расширенные настройки, далее нажмите Показывать скрытые/системные файлы: вкл/выкл. 


Новая версия программы «Детский сад: Здоровье»

30.11.2021

Новая версия программы «Подпись Про» от 30.11.2021 г.

30.11.2021

Вебинар «Особенности формирования заявления на кадастровый учет и регистрацию права»

29.11.2021

Новая версия программы «Полигон Про» от 26.11.2021 г.

26.11.2021

Итоги вебинара «Подготовка технического плана на раздел нежилого помещения»

25.11.2021

Обзор требований СанПиН и комплексная организация питания в ДОО

24.11.2021