Работа с уведомлениями в Полигон: CRM

В Полигон: CRM реализована возможность получения уведомлений об изменениях в процессе работы в системе. Уведомления сообщают о новых задачах, этапах выполнения и дедлайнах.  

Существует несколько способов получения уведомлений в Полигон: CRM:

• push-уведомления в системе;
• на электронную почту;
• в телеграм-боте.

Уведомления в Полигон: CRM

Список уведомлений находится на панели уведомлений в правом верхнем углу.

Чтобы прочитать уведомления, нажмите на значок . Цифрой обозначается количество непрочитанных сообщений.  

Email-уведомления

Уведомления автоматически приходят на адрес электронной почты, который был указан при регистрации в системе. 

Чтобы перейти к выполнению действий в задаче, нажмите на ссылку в уведомлении. Нужная задача откроется в Полигон: CRM.

Уведомления в Telegram

  

Мы настроили уведомления в Telegram с помощью телеграм-бота. Теперь все важные оповещения о статусах задач, сроках выполнения и дедлайнах будут всегда под рукой, в одном из самых популярных мессенджеров.

Как настроить уведомления в телеграм-боте?   

Чтобы настроить получение уведомлений в телеграм-боте, выполните простые действия:

1. Откройте телеграм-бота по ссылке или перейдите в чат с помощью QR-кода:









2. Для начала работы нажмите кнопку «Старт».









3. Авторизуйтесь в чат-боте, следуя указаниям. Введите логин и пароль от вашей учетной записи в Полигон: CRM.









4. Готово! Теперь уведомления будут приходить в месседжер Телеграм.

Чтобы перейти к выполнению задачи в системе, нажмите на ссылку в уведомлении. Нужная задача откроется в Полигон: CRM.

---

Получить 30 дней бесплатного доступа к Полигон: CRM →

Подключить уведомления в Telegram →