21.11.2013

8-800 - «воните нам чаще: теперь это бесплатно!



— 18 но€бр€ мы дарим нашим пользовател€м замечательную возможность звонить бесплатно с любых стационарных и†
мобильных*†телефонов –оссии на наши новые номера:

Ѕесплатные номера телефонов
  • 8-800-777-31-47 - отдел продаж
  • 8-800-505-31-47 - отдел технической поддержки
* ¬ы сможете дозвонитьс€ со всех стационарных телефонов, а также с телефонов ћегафон и “еле2. ќператоры ћ“— и Ѕилайн - не все регионы.†

Ќомеров два, поэтому ¬ы сможете сразу позвонить нужному специалисту и получить помощь, ¬ам не придетс€ слушать секретар€ и нажимать дополнительные цифры. ј все ранее существовавшие телефоны остаютс€, на них можно так же звонить, как и прежде. Ќовые номера похожи на наш «старый» номер 8 (8332) 47-31-47.

ќтдел продаж - 8-800-777-31-47, sales@pbprog.ru

≈сли ¬ы первый раз звоните в компанию – наберите телефон отдела продаж. —отрудники этого отдела помогут ¬ам выбрать нужную программу, примут заказ, сделают скидку, состав€т документы на оплату, сообщат о поступлении средств, предостав€т ¬ам возможность скачать программу, получить код регистрации, достав€т диск, а также устран€т проблемы с личным кабинетом.

“ехническа€ поддержка - 8-800-505-31-47, help@pbprog.ru

≈сли ¬ам необходимо получить консультацию о том, как пользоватьс€ программой, либо решить возникшую в программе проблему, настроить шаблон документа, проверить составленный межевой, технический план, а может быть нужна помощь по установке программы – звоните в отдел технической поддержки. Ќе забывайте также, что наши сотрудники могут подключитьс€ к ¬ашему компьютеру через »нтернет, чтобы вы€вить и устранить проблему.

¬аш звонок очень важен дл€ нас

Ќовые телефоны мы использует по тарифу «безлимит», то есть мы платим фиксированную годовую плату, не завис€щую от времени звонков, поэтому ¬ы можете не беспокоитьс€ о том, что звонок нам обойдетс€ дорого - разговаривайте столько, сколько необходимо дл€ получени€ исчерпывающей информации, либо дл€ полного решени€ проблемы. ќднако, поскольку количество линий ограничено, то, возможно, в некоторых случа€х, ¬ы услышите короткие гудки. ћы просим ¬ас перезвонить чуть позднее, либо на другие наши телефоны. ¬аш звонок очень важен дл€ нас.

¬ какое врем€ линии более свободны

ћы проанализировали, в какое врем€ бывает меньшее количество звонков: это с 9:00 до 10:30 и с 12:30 до 14:00 – звоните в это врем€, и ¬ы всегда дозвонитесь. √рафик работы наших специалистов: отдел продаж с 9 до 17 часов, отдел технической поддержки с 8 до 18 часов (врем€ московское) с понедельника по п€тницу.



ѕримечание: к сожалению, в насто€щее врем€ нет возможности перевести ¬аш звонок из одного отдела в другой (мы над этим работаем). јвтоответчики на новые номера пока не установлены (позже это будет сделано). «вонки с телефонов операторов ћ“— и Ѕилайн проход€т не из всех регионов, проблема решаетс€ на уровне оператора системы 8-800.





¬ебинар Ђ–егистраци€ публичного сервитута с помощью ѕолигон ѕрої

01.06.2020

»тоги вебинара Ђ–егистраци€ договора долевого участи€ в ѕолигон ѕрої

01.06.2020

 ак дистанционно поступить в вуз в 2020 году

29.05.2020

Ѕр€нска€ область подключилась к системе ‘√»— ≈√–Ќ

28.05.2020

„то изменилось в ѕолигон ѕро весной 2020 года

28.05.2020

¬ебинар Ђ–егистраци€ договора долевого участи€ в ѕолигон ѕрої

25.05.2020