Отдел продаж: 8-800-707-41-80
Техподдержка: 8-800-100-58-90

16.12.2014

Помогаем, как будто мы рядом с Вами

Столкнувшись с какими-либо затруднениями, Вы можете, не отходя от компьютера, получить помощь. Если Вы подключены к Интернет, то мы сразу окажемся рядом с Вами и, управляя Вашим компьютером, покажем, как решить проблему.


TeamViewerКак это возможно?
Нажмите на нашем сайте кнопку «Помогите мне, пожалуйста», чтобы загрузить специальную программу, и свяжитесь со специалистом по бесплатному телефону.


Заботясь о наших пользователях, ранее мы приобрели лицензию на специальную программу TeamViewer, которая позволяет нам через Интернет подключаться к компьютерам и управлять ими. Теперь мы приобрели многоканальную лицензию, чтобы можно было помогать одновременно нескольким пользователям. 


Для удобства мы сделали наш фирменный модуль программы TeamViewer, который Вы можете скачать по ссылке.


В процессе сеанса удаленного управления компьютером мы можем:

  • помочь установить программу на компьютер,
  • устранить неисправность, если программа не работает,
  • показать, как необходимо действовать в сложной ситуации,
  • взять файлы для выявления причин неисправностей,
  • лучше и быстрее понять описываемую Вами проблемную ситуацию.



Подробную информацию о подключении бесплатной услуги управления Вашим компьютером через программу TeamViewer смотрите здесь либо на нашем Форуме в разделе Как правильно обратиться в службу технической поддержки?




Итоги вебинара «Изменения кадастрового законодательства за первое полугодие 2026 года»

16.07.2026

Вебинар «Новинки в Полигон Про за первое полугодие 2026»

16.07.2026

Итоги вебинара «Отказы ФГИС ЛК при приеме заявлений на предоставление госуслуг. Ошибки при сдаче отчетности»

16.07.2026

Новая версия Полигон: CRM. Настраиваемые формы и пользовательские поля

15.07.2026

Новая версия программы «Приемная комиссия: СПО». Новый вид документа, новые возможности при формировании отчетов и другие изменения

14.07.2026

Обновлены вопросы к экзамену на КИ

13.07.2026