19.09.2022

Как выпустить электронную подпись с помощью Полигон Про или Подпись Про

Чтобы получить электронную подпись (ЭП), Вы можете воспользоваться модулем «Удостоверяющий центр», который входит в платформу «Полигон Про», либо отдельной программой «Подпись Про» (процесс получения электронной подписи аналогичен). Выпуск ЭП также доступен в бесплатных демоверсиях программ.

Скачать демоверсию Полигон Про →

Скачать демоверсию Подпись Про →

Действия по формированию заявления на выпуск сертификата представлены на примере модуля «Удостоверяющий центр».

Формирование заявления и выпуск сертификата

Чтобы сформировать заявление на получение ЭП:

1. Запустите программу «Полигон Про» и откройте модуль «Удостоверяющий центр».

Внимание! Версия программы должна быть актуальной.

В настройках программы укажите логин и пароль от учетной записи на сайте https://pbprog.ru.

Чтобы открыть настройки, на ленте на вкладке «Параметры», нажмите кнопку .

2. На ленте на вкладке «Главная» нажмите кнопку или выберите в меню данной кнопки.

Откроется окно с выбором действий:

Выпустить новый сертификат

Выберите пункт «Выпустить новый сертификат».

Примечание: Если у Вас имеется действующий сертификат электронной подписи физического лица выполните действия из этой инструкции.

3. Откроется окно «Новое заявление».

Выберите тип сертификата:

Заполните открывшиеся сведения, например, для типа «Физическое лицо (заявитель)» укажите:

Фамилию, имя и отчество (при наличии);
Серию и номер паспорта;
Кем выдан паспорт, дату выдачи паспорта и код подразделения, выдавшего его;
Пол (определяется автоматически по ФИО);
Дату и место рождения;
СНИЛС;
ИНН (не обязательно);
Личную электронную почту;
Рабочий или мобильный телефон.

А также укажите регион, город или населенный пункт.

Укажите кодовое слово.

Чтобы включить в состав сертификата встроенную лицензию КриптоПро CSP или добавить в заказ лицензию «КриптоПро CSP», установите соответствующие галочки.

Нажмите кнопку для перехода к проверке сведений и прикладыванию документов.

Внимание! Нажимая на кнопку, Вы подтверждаете правильность и корректность введенных данных, ознакомление с руководством по обеспечению безопасности использования квалифицированной электронной подписи и средствами квалифицированной электронной подписи, а также выражаете свое согласие на обработку персональных данных.

4. После успешной проверки введенных данных откроется окно «Документы».

Приложите сканы следующих документов в одноименные строки:

Паспорт гражданина РФ – страницы 2-3 (главные), страницы с актуальной пропиской;
Страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).

В строке «Прочие документы» Вы можете приложить другой документ, необходимый для получения ЭП. Например, при смене фамилии — скан-копия свидетельства о заключении или расторжении брака, о перемене фамилии.

Примеры документов:

Чтобы приложить сканы, нажмите кнопку и выберите нужный документ.

Примечание: Вы можете отсканировать документы и приложить их автоматически прямо в программе. Для этого нажмите кнопку , затем в окне настроек сканирования – выберите сканер и нажмите .

Когда все сканы приложены, нажмите кнопку .

Если заказ не был оплачен ранее, после отправки документов откроется окно оплаты заказа:

image37 1.png

Выберите удобный способ оплаты и оплатите заказ.

Внимание! Для продолжения выпуска сертификата Вам необходимо связаться с отделом продаж для определения ближайшего и удобного для посещения аккредитованного пункта сверки личности.
Тел.: 8-800-707-41-80, эл. почта: sales@pbprog.ru.

5. Далее Вам на электронную почту, указанную в заявлении, будет выслана ссылка для выпуска сертификата.

Письмо будет выглядеть следующим образом:

image22 1.png

image34 1.png

6. Далее необходимо скачать и установить приложение ITCOM. Для этого перейдите по ссылке в письме.

На открывшейся веб-странице нажмите кнопку , а затем «Скачать приложение».

image27 1.png

7. Запустите скачанное приложение и нажмите «Далее»:

image12 1.png

В следующем окне также нажмите «Далее»:

image8 1.png

Выберите куда необходимо установить приложение. Нажмите «Установить»:

image23 1.png

Примечание: рекомендуем оставить путь, который был указан по умолчанию.

Начнется процесс установки:

image15 1.png

При появлении предупреждения о безопасности подтвердите установку корневого сертификата:

image30 1.png

Дождитесь окончания установки. Нажмите «Закрыть»:

image2 8.png

8. После завершения установки вернитесь на страницу, открытую в браузере.

Нажмите на изображение с выделенной кнопкой «Предоставить доступ»:

Затем в открывшемся окне нажмите кнопку «Предоставить доступ»:

image31 1.png

После предоставления доступа будет осуществлена проверка установленного программного обеспечения.

Примечание: Если после установки приложения ITCOM, ссылка «Скачать приложение» не исчезла, причиной может быть блокировка подключения вашей системой безопасности.

Для устранения проблемы:

Отключите антивирус и другие программы-блокираторы.
Переустановите приложение ITCOM.
Запустите браузер от имени администратора.
Свяжитесь с отделом технической поддержки для получения консультации: тел. 8 (800) 100-58-90 (звонок бесплатный).

9. Далее необходимо сформировать запрос и контейнер.

Чтобы начать формирование запроса, нажмите «Продолжить»:

Начнется процесс формирования запроса:

10. Откроется программа «КриптоПро CSP». В появившемся окне выберите носитель, на котором будет храниться контейнер закрытого ключа (ключа подписи).

Если Вы хотите, чтобы контейнер закрытого ключа хранился на компьютере – выберите Реестр.
Если Вы хотите, чтобы контейнер закрытого ключа хранился на съемном носителе (USB-накопитель, токен) – вставьте съемный носитель и выберите соответствующий пункт.

Внимание! Если контейнер закрытого ключа (ключа подписи) хранится в реестре компьютера, перед переустановкой операционной системы обязательно выполните резервное копирование Ваших контейнеров на флеш-накопитель, иначе данные будут удалены с компьютера.

Нажмите кнопку «ОК».

В окне биологического датчика случайных чисел нажимайте клавиши или перемещайте указатель мыши над этим окном до тех пор, пока ключ не будет создан.

Укажите пароль для контейнера:

Внимание! Имя контейнера и пароль, который вы введете при формировании закрытого ключа, необходимо записать или запомнить. В случае утери контейнера закрытого ключа или пароля потребуется повторный выпуск сертификата.

Закрытый контейнер и запрос на сертификат сформированы.

Примечание: если запрос сертификата был создан, используя реестр, а не ключевой носитель, подтвердите отправку запроса, нажав на ссылку «Я принимаю риск, продолжить»:

11. Далее нажмите на ссылку «перейти к заявлению на выпуск сертификата»:

Примечание: если ссылка «перейти к заявлению на выпуск сертификата» не появилась, обновите страницу (нажмите клавишу F5 или используйте комбинацию клавиш Ctrl+R).

12. Сервис подготовит заявление и запрос для выпуска сертификата. Нажмите кнопку «Распечатать» и при необходимости сохраните документы на компьютер, нажав на кнопку «Скачать заявление»:

image11 1.png

Ознакомьтесь с данными в заявлении и запросе, подпишите их собственноручно (Внимание! Подпись строго как в паспорте).

13. Отсканируйте подписанные документы и нажмите кнопку «Далее».

image11 2.png

14. Убедитесь, что скан-копии документов были загружены автоматически. Если они отсутствуют, загрузите скан-копии заявления, запроса, паспорта, СНИЛС, аттестата кадастрового инженера и другие документы при необходимости. После этого нажмите кнопку «Завершить»:

После этого отобразится статус «Требуется проверка документов». Среднее время проверки документов 30-40 минут:

15. Посетите пункт удостоверения личности.

После завершения проверки документов на Вашу электронную почту будет направлено приглашение с адресом и телефоном пункта удостоверения личности.

Внимание! Обязательно позвоните в пункт удостоверения личности для согласования даты и времени визита.

В пункт удостоверения личности Вам необходимо предоставить:

Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи.
Запрос на выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи.
Паспорт (при его отсутствии иной документ удостоверяющий личность).
СНИЛС.
Аттестат кадастрового инженера (либо выписку из реестра кадастровых инженеров).

16. После посещения пункта удостоверения личности для получения и установки сертификата ЭП вернитесь к письму на электронной почте, о котором указано выше в пункте 5 данной инструкции.

Перейдите по ссылке в письме и нажмите кнопку , а затем скачайте и распечатайте бланк сертификата:

Бланк содержит всю информацию о выпущенном сертификате. Проверьте, что все данные в выпущенном сертификате корректны, подпишите собственноручно бланк сертификата (подпись / расшифровка подписи).

Внимание! Подписанный собственноручно бланк сертификата (оригинал) обязательно направьте почтовым отправлением по адресу: 610000, Кировская обл, г. Киров, Главпочтамт, а/я 19.

Отсканируйте подписанный бланк сертификата и прикрепите эту скан-копию в форме на сайте в веб-странице, где скачали этот бланк в поле «Бланк сертификата»:

17. После этого Вы сможете записать сертификат электронной подписи на ключевой носитель автоматически, нажав на ссылку «Записать сертификат на ключевой носитель» или скачать его для установки вручную:

Для автоматической записи сертификата предоставьте доступ сайту:

Примечание: если окно предоставления доступа не появляется и вместо него отображается ссылка «Скачать приложение», установите приложение ITCOM (см. пункт 6). Либо установите и (или) скачайте сертификат в программе «Подпись Про» или программном модуле «Удостоверяющий центр» платформы «Полигон Про».

Далее нажмите «Начать»:

Если для закрытого контейнера был задан пароль (или pin-код для токена) введите его. Далее дождитесь появления внизу строчки «Сертификат записан в контейнер»:

Примечание: Также для печати бланка и установки сертификата Вы можете воспользоваться модулем «Удостоверяющий центр» или программой «Подпись Про».

В программе в соответствующем заявлении для выпуска сертификата нажмите кнопку Обновленная кнопка.png .